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Microsoft Word는 많은 사람들이 사용하는 강력한 문서 작성 도구지만, 간혹 저장되지 않은 상태로 작업이 종료될 때가 있습니다. 이러한 상황은 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 갑작스러운 정전, 시스템 오류, 프로그램 강제 종료 등 다양한 요인으로 저장하지 못한 문서를 복구해야 할 때 유용한 방법들을 소개합니다. 이번 글에서는 Word의 기본 복구 기능과 실제 사용자 후기 및 문제 해결 사례를 바탕으로 한 실질적인 해결 방법을 안내합니다.
1. 자동 복구(AutoRecover) 기능 활용하기
Word는 사용자가 실수로 저장하지 못한 문서를 복구할 수 있도록 자동 복구 기능을 제공합니다. 이 기능은 기본적으로 활성화되어 있으며, 다음 절차를 통해 복구할 수 있습니다.
- Word 재시작 후 복구 창 확인
- Word를 다시 실행하면 "문서 복구" 창이 나타날 수 있습니다. 여기서 저장되지 않은 문서 목록을 확인하고 필요한 파일을 선택합니다.
- 자동 복구 파일 위치 확인
- 만약 "문서 복구" 창이 나타나지 않는다면 다음 경로에서 자동 저장된 파일을 찾을 수 있습니다.
- 파일 > 옵션 > 저장 > 자동 복구 파일 위치
- 해당 위치를 탐색기에서 열어 .asd 확장자를 가진 파일을 확인합니다.
- 만약 "문서 복구" 창이 나타나지 않는다면 다음 경로에서 자동 저장된 파일을 찾을 수 있습니다.
- 복구 파일 열기
- Word에서 파일 > 열기 > 복구할 파일 찾기로 진행합니다. "모든 파일"로 확장자를 변경해 자동 복구 파일을 선택할 수 있습니다.
2. 임시 파일(Temporary File)에서 복구
Word는 작업 중에 임시 파일을 생성하며, 저장되지 않은 문서를 임시 파일에서 찾을 수도 있습니다.
- 임시 파일 위치 확인
- 일반적으로 임시 파일은 다음 위치에 저장됩니다:
- C:\Users\사용자명\AppData\Local\Temp
- 파일 이름이 무작위로 지정될 수 있으므로, 최근 수정된 .tmp 파일을 찾아보세요.
- 일반적으로 임시 파일은 다음 위치에 저장됩니다:
- 확장자 변경 및 Word로 열기
- .tmp 파일을 .docx로 확장자를 변경한 뒤 Word로 열어 복구 가능성을 확인합니다.
3. Word의 파일 복구 옵션 활용
Word는 손상되거나 저장되지 않은 파일을 복구할 수 있는 "열기 및 복구" 기능을 제공합니다.
- Word에서 열기 및 복구 사용
- 파일 > 열기를 클릭한 후 복구할 파일을 선택합니다.
- 파일 선택 후 "열기" 버튼 옆의 드롭다운 메뉴에서 "열기 및 복구"를 선택합니다.
- 이 과정에서 손상된 문서의 일부라도 복구될 가능성이 있습니다.
4. 클라우드 저장소 확인
Word는 Microsoft 365와 연동 시 OneDrive 또는 SharePoint에 자동으로 문서를 저장할 수 있습니다. 클라우드 저장소에 최근 저장된 문서가 있는지 확인하세요.
- OneDrive 확인
- onedrive.live.com에 로그인 후 최근 문서 목록을 확인합니다.
- Word에서 클라우드 동기화 상태 점검
- Word 상단의 "최근 문서"에서 클라우드에 저장된 버전을 확인할 수 있습니다.
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5. 데이터 복구 전문 소프트웨어 활용
만약 위의 방법으로도 복구가 어렵다면 데이터 복구 전문 프로그램을 사용해 볼 수 있습니다.
- Recuva 또는 EaseUS Data Recovery Wizard와 같은 프로그램 사용:
- 삭제되거나 손상된 파일을 복구할 수 있는 데이터 복구 소프트웨어입니다.
- Word 문서가 저장된 폴더를 지정해 복구를 시도합니다.
- 주의 사항
- 복구를 시도하기 전, 가능한 한 복구 대상 드라이브에 데이터를 추가로 저장하지 않는 것이 중요합니다.
6. 복구를 위한 예방 조치
문서가 저장되지 않은 상태에서 문제를 방지하려면 다음과 같은 예방 조치를 취하는 것이 좋습니다.
- 자동 저장 간격 조정
- Word에서 파일 > 옵션 > 저장으로 이동하여 "자동 복구 정보 저장 간격"을 5분으로 설정합니다.
- 클라우드 저장 활성화
- 작업 시 OneDrive 또는 Google Drive와 같은 클라우드 서비스에 실시간으로 저장되도록 설정합니다.
- 정기적인 수동 저장
- 작업 중 Ctrl + S 키를 자주 눌러 수동 저장 습관을 들입니다.
실제 사례: 자동 복구 기능으로 문서를 되찾은 사용자 후기
한 사용자는 갑작스러운 컴퓨터 재부팅으로 작업하던 Word 문서를 잃어버릴 뻔했지만, Word의 자동 복구 기능을 통해 복구할 수 있었다고 합니다. 문서 복구 창에서 저장되지 않은 파일이 목록에 나타났고, 클릭만으로 작업 내용을 거의 그대로 되찾을 수 있었습니다.
반면, 다른 사용자는 임시 파일 탐색으로 복구를 시도했으나, 손상된 데이터를 포함한 불완전한 문서만을 열 수 있었습니다. 이때 "열기 및 복구" 기능을 활용해 일부 데이터를 복구할 수 있었으며, 나머지 작업은 새로 작성해야 했다고 합니다.
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